Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Brodame
La présente Politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez brodame.com ou que vous effectuez un achat.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des renseignements sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous renvoient au Site et sur la façon dont vous interagissez avec brodame.com.

Nous recueillons des renseignements sur les appareils au moyen des technologies suivantes :

- Les « témoins » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comportent souvent un identificateur unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et la façon de les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » permettent de suivre les actions survenant sur le Site et de collecter des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les estampilles de date/heure.
- Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour consigner de l’information sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat sur le site, nous recueillons certains renseignements auprès de vous, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et vos renseignements de paiement.

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et aux informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de paiement abandonné), des offres de marketing par SMS et des textes transactionnels, y compris des demandes d'évaluation de notre part.

Notre site web utilise des cookies pour garder une trace des articles que vous avez mis dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre commande. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons généralement pour répondre à toutes les commandes passées sur brodame.com (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et / ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
Communiquer avec vous;
Filtrer nos commandes à la recherche de risques ou de fraudes potentiels;
Lorsque vous respectez les préférences que vous nous avez communiquées, vous fournissez des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les renseignements sur les appareils que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

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Our website uses cookies to keep track of items you put into your shopping cart, including when you have abandoned your checkout. This information is used to determine when to send cart reminder messages via SMS.

PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne — vous pouvez en apprendre davantage sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. . .-vous pouvez en apprendre davantage sur la façon dont Google utilise vos renseignements personnels ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désabonner de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Informations de commande pour nos dossiers, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.

CHANGEMENTS

ChangementsNous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACT

Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail à info@brodame.com ou nous contacter au 445 Rue Lindsay, 20, Drummondville, QC, J2B 1G9, CA et demander la responsable de la politique de confidentialité Alexia Maltais.